7月12下午，嵊州市委副书记、市长严钢以无告知暗访形式，就全国文明城市创建工作进行专题督查。他强调，全市上下要以强烈的责任感和使命感，以时不我待的紧迫感，聚焦群众关切，狠抓薄弱环节，持续提升城市精细化管理水平，让老百姓有更多的获得感和幸福感。嵊州市委常委、宣传部长潘启富参加。

严钢先后来到城东南农贸市场、剡溪下元塘社区江段、官河路公交站亭、安平东路与剡溪东路路口和芷湘路南田大桥周边等地。从现场情况来看，创建工作还存在一些薄弱环节，如城东南农贸市场因为监管不到位，市场内占道经营现象频发；下元塘社区江段马道上存在零星垃圾；官河路公交站亭的公交站牌存在部分缺失；安平东路与剡溪东路路口因监管问题，路口泥土裸露、乱停车现象较为突出；南田大桥机非不分，存在一定安全隐患。对发现的问题，严钢现场督办，要求属地和有关部门认真研究，迅速整改到位。

严钢强调，推进全国文明城市创建事关全局、意义重大，各级各部门要提高政治站位、统一思想认识，按照现阶段创建要求，明确时间表、任务书、责任人和工作标准，强化措施、落实责任，牢固树立“一盘棋”思想，形成责任全覆盖、管理无漏洞的创建工作格局。要坚持问题导向，补足创建短板，对创建工作中遇到的问题，要加强统筹、加强协调、加强配合，特别是农贸市场、老小区、沿街店铺等问题高发区域，更要以点带面、举一反三，努力把整改工作抓细抓严抓出成效。要营造宣传声势，发动全民参与，深入开展志愿服务活动，让全国文明城市创建工作深入人心，引导全市群众争做文明城市创建的践行者、传播者、推动者、捍卫者，切实提高我市创建工作的知晓率和参与度。